Windowsユーザーが遭遇する特に一般的な問題は、シャットダウンオプションを選択したときにPCがシャットダウンせず、代わりに再起動することです。
これはオペレーティングシステムが原因のエラーのように見えますが、ユーザーや管理者が気付かない可能性のある大きな問題を示唆している場合があります。
通常は次のようになります。 [スタート]メニュー、Ctrl-Alt-Delメニュー、またはその他の方法を使用してシャットダウンを選択すると、Windowsはシャットダウンコマンドを実行しますが、シャットダウンコマンドを実行する代わりにPCを再起動します。
これは一時停止であり、次回シャットダウンを選択したときに解決される可能性がありますが、ユーザーが電源接続を切断してコンピューターの電源を切るなどの他の手段を使用できるように問題が解決しない場合もあります。
オプション1:クラッシュが原因
シャットダウンの問題ではなく再起動の一般的な原因の1つは、クラッシュです。 Windowsは、システムがクラッシュしたときに自動的に再起動するように構成されており、シャットダウンオプションをアクティブにした後に発生するクラッシュも含まれます。
構成は、システムのシャットダウンごとにクラッシュが発生する場合、シャットダウンコマンドと再起動の無限ループにつながります。 ありがたいことに、オプションを無効にするのはとても簡単です。
そもそもクラッシュの原因となった問題は処理しませんが、イベントビューアーまたはその他の手段を使用して調査する必要があります。シャットダウンオプションを選択すると、Windowsが確実にシャットダウンします。
システムがクラッシュしたときに自動再起動を無効にする方法は次のとおりです。
- キーボードショートカットWindows-Pauseを使用して、システムコントロールパネルアプレットを開きます。 [スタート]ボタンを一時停止キーでタップしていない場合は、[コントロールパネル]と入力し、結果を選択して、[システムとセキュリティ]> [システム]を選択します。 または、開始をタップし、 sysdm.cplと入力してEnterキーを押し、コントロールパネルアプレットを直接開きます。
- 「システムの詳細設定」を選択します。
- [起動と回復]の下の[設定]を有効にします。
- 「自動再起動」からチェックマークを外します
- 構成ウィンドウを閉じます。
クラッシュが原因でシャットダウンの問題が発生した場合、変更を行った後、Windowsがシャットダウンするはずです。
オプション2:高速起動を無効にする
Fast Startupは、システムの起動(およびシャットダウン)を高速化するために、MicrosoftによってWindows 8に導入されました。
この機能は、Windows 8以降のバージョンのWindowsではデフォルトで有効になっています。 ほとんどの場合正常に動作しますが、デュアルブートシステムやマウスとキーボードが正しく動作しないなどの問題も発生する可能性があります。
高速起動を無効にすると、Windowsマシンのシャットダウンと再起動に関連する問題が解決する場合があります。
- [スタート]ボタンをタップして、スタートメニューを表示します。
- powercfg.cplと入力し、[電源オプション]を選択して、コントロールパネルアプレットを読み込みます。
- [電源オプション]ウィンドウが開いたら、[電源ボタンの機能を選択してください]を選択します。
- [シャットダウン設定]で[高速起動を有効にする(推奨)]を見つけ、オプティノのチェックを外します。
- 変更を保存を選択します。
オプションを無効にすると、システムの起動が遅くなることに注意してください。 一方、シャットダウンの問題が解決する場合があります。
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