一部のChromeユーザーは、実際のWebサイトではなく「このサイトにアクセスできません」というエラーが表示されるため、WebブラウザーでMicrosoftサイトを開くときに問題が発生しました。
これはさまざまなマイクロソフトのプロパティで発生しましたが、すべてではありませんでした。 たとえば、Microsoft Web Storeを開こうとしたときに経験しましたが、コンテンツにアクセスするためにサインインが必要な場合は他の場所でも経験しました。
エラーメッセージは完全に読みます:
このサイトにアクセスできません
www.microsoft.comが予期せず接続を閉じました
試して
接続の確認
プロキシとファイアウォールを確認する
Windowsネットワーク診断の実行
この問題は、Chromeをメインブラウザーとして使用していないため、調査したい問題のトップリストにはありませんでした。
ただし、多くのユーザーがこの問題の影響を受けているようです。 Paul ThurottがTwitterでこの問題に言及し、最終的にほとんどのユーザーの問題を解決する解決策が見つかった。
どうやら、これはCookieの問題であり、ChromeがMicrosoftの選択したサイトやWebページに接続できないようになっています。
先に進み、すべてのCookieをクリアできますが、ショートカットCtrl-Shift-Delを使用して、「以下の項目を消去する」の下の「Cookies and other site and plugin data」および「time of the time」が選択されていることを確認して、マイクロソフトのサイトに設定されているCookieだけでなく、すべてのCookieを削除するため、やり過ぎです。
代わりに、次を実行することもできます。
ステップ1 :MicrosoftのWebサイト、またはエラーがスローされたページに移動します。
ステップ2 :Microsoft Webアドレスの前にある小さなアイコンをクリックします。
Chromeは、サイトで設定されたCookieの数を表示します。
ステップ3 :そのサイトからのCookieの数を表示するCookiesの下のリンクをクリックします。 これにより、許可およびブロックされたすべてのCookieをリストするページにオーバーレイが開きます。
ステップ4 :すべてのサイトを順番に選択し、毎回削除ボタンを押します。 これにより、その特定のドメインによって設定されたすべてのCookieが削除されます。 許可されたCookieのリストは、最後は空でなければなりません。
ステップ5 :オーバーレイを閉じ、以前に接続時にエラーが発生した場合はページをリロードします。 うまくいけば、ページがロードされます。
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