Netflixは間違いなく非常に人気のあるサービスで、使用しているデバイスにテレビ番組や映画をストリーミングして視聴することができます。
このサービスは、提供されているほとんどの国でケーブルよりもはるかに安く、デジタルであるため、視聴したいものを選ぶことができます。
Netflixストリームの品質は、顧客側で利用可能な帯域幅、ビデオストリームの再生に使用されるプレーヤーテクノロジー、およびWebブラウザーなどのいくつかの要因に依存します。
特に後者は、サービスのユーザーにとって驚きになるかもしれませんが、NetflixのWebサイトのヘルプセンターは、これが実際に事実であることを示しています。
Netflixでの1080p再生
HTML5プレーヤーはストリームの品質を制限しますが、Silverlightプレーヤーは制限しません。 HD解像度のストリームは、インターネット接続が少なくとも5メガビット/秒をサポートしている場合にのみ利用可能ですが、それだけが制限ではありません。
Windows上のInternet ExplorerとMicrosoft Edge、Mac OS X上のSafari、Chrome OS上のChromeのみが1080p HTML5プレーヤーストリームをサポートし、Chrome、Firefox、Operaは最大720pの品質でのみストリーミングします。
ショートカットCtrl-Shift-Alt-Sを使用して、ストリームの品質を確認できます。
- ビットレート〜2350-1280x720
- ビットレート〜3000-1280x720
- ビットレート〜4300-1920x1080
- ビットレート〜5800-1920x1080
これを解決するためにできること
問題を解決しようとすることができるいくつかのことがあります。 まず、正しいプランに加入していることを確認する必要があります。
基本プランはHDまたはUltra HDをサポートしていません。それがあなたのプランである場合、HD品質でストリーミングできない理由を説明します。
HTML5プレーヤーを使用してストリームを再生しているときにショートカットCtrl-Shift-Alt-Sを使用して、取得している品質を確認することもできます。
メニューがポップアップし、プレーヤーでサポートされているすべてのビデオおよびオーディオのビットレートがリストされます。 3000が最大と表示される場合、最大で720pしか取得されていません。
一部のビデオはHDまたはUltra HDで使用できません。つまり、すべての要件を満たしていても、より良い品質で再生することはできません。 Netflixのオリジナルなど、いくつかの映画やショーを試してみて、それがあなたの場合の制限要因ではないことを確認することをお勧めします。
MacまたはWindowsデバイスを使用している場合はブラウザーを切り替えて1080pで視聴できますが、Netflixが提供するネイティブアプリケーションのいずれかを使用することも検討できます。
通常、これらのアプリはHDストリーミングを提供しますが、Webブラウザーは提供しません。 これは、たとえば、ゲームコンソール、ネイティブWindowsアプリケーション、およびNetflixをストリーミングするその他の多くのアプリケーションの場合です。
アカウントの再生設定を確認することもできます。
- 選択したブラウザで//www.netflix.com/YourAccountをロードします。
- 開いたページの[マイプロフィール]で[再生設定]を選択します。
- 画面ごとのデフォルトのデータユーザーの値は自動に設定されます。 インターネット接続がHDの最小帯域幅をサポートする場合、サポートされている場合はHD再生を強制するために[高]を選択します。
もう1つできることは、Netflixの速度インデックスをチェックして、インターネットサービスプロバイダーがHDでストリームを視聴するために必要な帯域幅を提供していることを確認することです。 ビデオが高品質で提供され、インターネット接続がHDでのストリーミングに必要な帯域幅をサポートする場合、1080pを配信する必要があるため、WindowsまたはMacでネイティブアプリケーションまたはシステムブラウザーを使用している場合、これは特に重要です。
更新 :ChromeおよびFirefoxのアドオンが利用可能になり、これらのブラウザーでNetflixで1080pの再生がロック解除されます。