アプリがAndroidデバイスと互換性がない理由を調べる

GoogleのPlayストアでアプリを定期的に閲覧しています。 リリースされたばかりの新しいアプリを見つけるのが難しいので、私はストアのレイアウトがあまり好きではありません。 ちなみに、GoogleのChrome Web Storeでも同じ問題があり、日付で並べ替えることもできません。 あなたは、Googleがあなたに表示する「トレンド」アプリの選択になりますが、それはそれについてです。

とにかく、Google Playでアプリのプロフィールページを開くと、アプリに関するあらゆる種類の情報を受け取ります。 これには、アプリ名、画像、場合によってはビデオ、ユーザーレビューへのリンク、更新情報、必要な権限、開発者や関連アプリからのより多くのアプリが含まれます。

概要には、このアプリに関するセクションが表示されます。このセクションには、アプリがデバイスと互換性がない理由を示す指標として機能する必要なAndroidバージョンがリストされています。 Android 4.x以降が必要で、デバイスがAndroid 2.xまたは3.xを実行している場合、互換性がない理由がわかります。

Googleは、そのページのインストールボタンのすぐ下に互換性情報を表示します。 デバイスに互換性がない場合は、次の情報を受け取ります。

このアプリは「デバイス名」と互換性がありません

互換性がないということは、デバイスの技術的能力がアプリと互換性がないことを必ずしも意味しません。 これはよくあるケースですが、アプリの作成者が設定した地理的制限も参照できます。 アプリは特定の国にのみリリースできます。アプリがまだリリースされていない国に住んでいる場合は、非互換性メッセージも表示されます。

ここで、デバイスが互換性がないと判断された理由を確認するには、メッセージの右下隅にある小さなプラスアイコンをクリックします。

ここで、デバイスにアプリをインストールできない理由を見つけます。 インストールボタンをクリックすることはできますが、プルダウンリストから別のAndroidデバイスを選択しない限り、インストールは開始されません。

Googleは互換性情報をここに表示します。 メニューにリストされているデバイスのいずれかをクリックするだけで、デバイスに送信してインストールできない理由を説明する小さなオーバーレイが表示されます。

Googleはあなたの国を決定するためにIPアドレスではなくアカウント情報を使用しているため、仮想プライベートネットワークまたはプロキシを使用しても役に立ちません。 ただし、これが意味するのは、他の国に旅行したり移住したりすると、ローカルアプリをインストールできないために問題が発生する可能性があることです。

アドレス情報はGoogleウォレットから取得されます。ローカライズされたPlayストアにアクセスする必要がある唯一のオプションは、そのアドレスを変更することです。 Googleサポートでは、住所の変更方法について次の情報を提供しています。

1)Googleウォレットアカウントにログインして、支払い方法を管理します(//wallet.google.com/manage/paymentMethods)

2)新しいカードを追加するか、デフォルトの支払い手段を希望の国内にある請求先住所のあるものに変更します

3)Playストアを開き、ダウンロード可能なアイテムに移動します

4)[同意して購入]画面が表示されるまでクリックしてダウンロードを開始します(購入を完了する必要はありません)

5)Playストアを閉じて、Google Playストアアプリケーションのデータをクリアするか([設定]> [アプリ]> [Google Playストア]> [データをクリア])、またはブラウザのキャッシュをクリアします

6)Playストアを再度開きます。 デフォルトの支払い方法の請求先の国に一致するPlayストアが表示されます。

アカウントに初めてお支払い方法をまだ追加していない場合は、目的の国の場所と一致する請求先住所を持つPlayストアから直接カードを追加してください。 次に、手順3〜6に従って、目的の国のPlayストアを表示します。

私はユーザーの地理的地域に基づく制限を嫌い、私が住んでいる国に基づいて互換性のないアプリに関して受信側にいることが多いからというだけでなく、アプリ開発者がこれらの制限をそもそも追加したいと思う理由を考えてはいけません。 さて、サポートリクエストの削減や、アプリのローカライズバージョンのリリースなどがあります。 さらに、地理的制限に関連するあらゆる種類の問題があり、サポートは代わりに対処する必要があります。

あなたはどうですか? 以前に非互換性の問題が発生しましたか?