Firefox 3.6で最も興味深い追加機能の1つは、 about：supportという新しいサポートページです。これは、Firefoxユーザー、管理者、および技術者がWebブラウザの問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。
サポートページには、ブラウザの使用時に発生する可能性のあるさまざまな問題のトラブルシューティングに役立つ重要なアプリケーション、拡張機能、および変更された構成設定が一覧表示されます。
Firefoxの最新バージョンを実行している場合は、ブラウザーのアドレスにabout：supportと入力し、キーボードのEnterキーを押してサポートページを読み込みます。
このページでは、情報を少し簡単にするためにグループに分けています。 最初のアプリケーションの基本には、Firefoxのバージョン、チャネル、セーフモードまたはマルチプロセスが有効かどうかなどの重要な情報が一覧表示されます。
ブラウザーに関する追加情報を提供するいくつかの内部ページにリンクし、コンピューターのプロファイルフォルダーを開く便利なフォルダー表示ボタンがあります。
Firefox about：support
次のグループは、過去3日間にFirefoxによって生成されたクラッシュレポートのリストです。 これは、クラッシュレポートをオフにしていない場合にのみ機能します。 「すべてのクラッシュレポート」リンクをクリックして、古いレポートもリストする履歴を開くことができます。
次のセクションには、インストールされているすべての拡張機能がリストされています。 各拡張機能は、名前とバージョン、有効化されているかどうか、および拡張機能IDとともに一覧表示されます。
次のグループであるグラフィックスは、グラフィックス処理に関する情報をリストし、その上にいくつかの診断を提供します。
設定の変更は、おそらくWebブラウザーのトラブルシューティングにとって最も重要な設定です。 ユーザーが変更したすべての構成パラメーター（about：config内）をリストします。 多くの場合、これらはブラウザで発生する問題の原因です。
ページの最後に追加のグループがリストされています。 これらは、プレイスデータベース、ロックされた設定、JavaScript、ライブラリバージョン、アクセシビリティ情報をカバーしています。
about：supportページはさまざまな状況で役立ちますが、最も重要なのはブラウザのトラブルシューティングです。
更新 ：About：supportは、最初の3.6バージョン以降にリリースされたすべてのFirefoxバージョンの不可欠な部分です。 Mozillaはさらに、ブラウザの[ヘルプ]メニューへのリンクを追加しました。 トラブルシューティング情報をクリックすると、新しいブラウザタブのabout：supportページに移動します。
更新2： Firefox 3.6のサポートは2012年4月に終了し、3.6ブランチのユーザーは、代わりに最新の安定バージョンのFirefox、現在のFirefox 11、またはFirefox 10 ESR（延長サポートリリース）にブラウザを更新するよう求められます。 4月以降のFirefox 3.6は、Mozillaでサポートまたは保守されなくなります。
