約1週間、ExcelスプレッドシートをダブルクリックしてMicrosoft Excel 2016に読み込むと問題が発生しました。Excelは期待どおりに開きますが、選択したスプレッドシートを読み込む代わりに、アプリケーションは空白のドキュメントを開きました。
より正確には、スプレッドシートはまったく開かれず、空白のスプレッドシートでさえ開かれませんでしたが、そのインターフェイスにはドキュメントが表示されませんでした。
さまざまな場所に保存されているさまざまなドキュメントを試し、ドキュメントを手動で読み込んだ後にドキュメントを開きましたが、すべての作業でドキュメントが読み込まれていない灰色のインターフェイスが返されました。 その上、ほとんどのインターフェイスオプションはそのモードで無効になっています。
その後、Excelは正常に機能しました。 Excel 2016で開かないスプレッドシートであっても、スプレッドシートをドラッグアンドドロップすることができ、うまく表示され、ファイルの読み込み操作も機能しました。
「何か」が選択されたドキュメントを正しくロードすることをブロックしていることは明らかでした。
Excel 2016が空白のドキュメントを開くのを修正
トラブルシューティングの場合と同様に、単一のすべてに適合するソリューションはありません。 このガイドには、複数のソリューションがリストされています。 次々に適用し、Excel 2016で空白のドキュメントの問題が解決されたかどうかを変更するたびに確認することをお勧めします。
ソリューションは、単純さと類似度によって分類されています。
オプション1:DDEを有効にする
Dynamic Data Exchange(DDE)は、1987年にMicrosoftによってWindows 2.0で導入された新しい機能ではありません。他の機能に大きく取って代わられましたが、Windowsのどのバージョンの一部でもあります。
DDEの主な機能は、Windowsプログラム間でのデータの共有です。 たとえば、ユーザーがエクスプローラーでExcelスプレッドシートドキュメントをダブルクリックすると、Excelがファイルタイプに関連付けられている場合、DDEメッセージがExcelに送信されます。
DDEがExcelで無効になっている場合、デフォルトのファイルハンドラーであっても、Excelでエクスプローラでダブルクリックしたスプレッドシートは開かれません。
設定の確認方法は次のとおりです。
- Microsoft Excelを起動します。
- [ファイル]> [オプション]を選択します。
- [詳細設定]セクションに切り替えます。
- 開いたページで設定の一般グループを見つけます。 ページの終わり近くにあります。
- 「Dynamic Data Exchange(DDE)を使用する他のアプリケーションを無視する」がチェックされていないことを確認します。チェックされている場合は、チェックマークを外して「OK」を選択します。
オプション2:非表示/再表示、およびフルスクリーン
これらの2つのオプションはかなり簡単に確認できます。 ExcelでExcelドキュメントを非表示にできます。非表示にすると、実際のスプレッドシートドキュメントではなく、空白のドキュメントパネルのみが表示されます。
これを確認するには、メニューから[表示]を選択し、[ウィンドウ]の下の[再表示]オプションが有効になっていないことを確認します。
また、Excelウィンドウアイコンをクリックしてフルスクリーンモードを有効にしてから、通常のモードに戻ることもできます。
オプション3:アドインを確認する
Excelアドインは、ドキュメントの読み込みを妨げる場合があります。 次の方法で、そうであるかどうかを確認できます。
- [ファイル]> [オプション]を選択して、Excelオプションを開きます。
- サイドバーパネルから[アドイン]を選択します。
- 過去にリストされているアクティブなアドインを確認します。 それらを無効にして、空のドキュメントの問題の原因であるかどうかをテストできます。 有効になっていない場合は、再度有効にすることができます。
オプション4:ハードウェアアクセラレーションを無効にする
これは確認しやすい別のオプションです。
- [ファイル]> [オプション]を選択します。
- [詳細オプション]ページを読み込みます。
- 表示グループが表示されるまで下にスクロールします。 「ハードウェアグラフィックスアクセラレーションを無効にする」を見つけて、設定を確認します。
オプション5:ファイルの関連付けをリセットする
Excelのファイルの関連付けをリセットすることも、解決策の1つです。 その方法は、実行するオペレーティングシステムによって異なります。
Windows 7
- [スタート]> [コントロールパネル]を選択します。
- [デフォルトのプログラム]をクリックします。
- 「ファイルの種類またはプロトコルを特定のプログラムに関連付ける」を選択します。
- Microsoft Excel Worksheetを選択し、プログラムを変更します。
- 推奨プログラムで、Microsoft Excelを選択します。 リストされていない場合は、ブラウザを使用してexcel.exeを見つけて選択します。
Windows 8および10
- スタートを開き、コントロールパネルと入力して結果を読み込みます。
- [デフォルトプログラム]を選択し、デフォルトプログラムを設定します。
- [Excel]をクリックし、このプログラムのデフォルトを選択を選択します。
- [プログラムの関連付けの設定]で[すべて]を選択し、[保存]をクリックします。
オプション6:オフィスの修理
Microsoft Office 2016には2つの修復オプションがあります。 最初はローカル(クイック)修復の試行を実行し、2番目はオンライン修復を実行します。 オンラインのOffice修理を実行する場合、Office製品IDを再入力し、製品を再度認証するように求められる場合があることに注意してください。
クイック修復から始めて、Excelでのドキュメントの読み込みの問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 解決しない場合は、オンライン修復オプションを試してみてください。ただし、必要に応じてプロダクトキーを手元に用意することを忘れないでください。
終わりの言葉
管理者やユーザーは他にもいくつか問題を解決しようとすることがあります。 1つは、問題の発生とほぼ同時期にWindowsの最近のソフトウェアのインストールまたは更新が発生したかどうかを調べることです。