そのため、先日Microsoft Surface 4 Proを入手しました。最初にしたことの1つは、メインドライブでディスク全体の暗号化を設定することでした。
Windows 10を実行しているデスクトップPCで使用しているのと同じソフトウェア、Disk Cryptorを使用しました。
残念ながら、暗号化ソフトウェアがMBRを使用していないシステムと互換性がないことを認識できなかったため、Surfaceがシステムにアクセスしようとしたができないため、無限の「自動修復の試行」ループで終了しました。暗号化されたハードドライブ。
自動修復オプションを使用して問題を解決するためのすべてのオプションは無益であり、ドライブ上のデータがまだ暗号化されているためにPCをリセットできなかったため、リカバリイメージを手動で取得して代わりに使用する必要がありました。
特に、Surfaceデバイスが起動しなくなったときに使用できる別のWindows PCにアクセスできない場合は、高度な設定を行うことをお勧めします。
注:リセットすると、ディスク上のすべてのデータが削除されます。 ドライブ上のデータにまだアクセスできる場合は、PCをリセットする前にバックアッププログラムを使用してバックアップすることをお勧めします。
リカバリイメージをダウンロードする
プロセス自体は簡単で、要件は、Microsoftアカウント(作成していない場合は作成可能)、Surfaceデバイスのシリアル番号、および8ギガバイト以上のストレージを備えたUSBフラッシュドライブが必要であることです。
- 公式WebサイトでMicrosoftのSurfaceリカバリイメージハブを開きます。
- Microsoftアカウントにサインインします。
- Surface 4 Proなど、リカバリイメージが必要なSurfaceデバイスを選択します。
- デバイスのシリアル番号を入力します。 通常は背面にあります。 私の場合、キックスタンドの下にありました。
- ダウンロードボタンをクリックします。 ファイルは5ギガバイト以上のzipファイルです。
USB回復ドライブを準備する
Surfaceには光学ドライブがないため、代わりにUSBドライブを使用して、デバイスで回復イメージを使用できるようにする必要があります。 ドライブのサイズが8ギガバイト以上であることを確認してください。
- Windowsエクスプローラーでドライブを右クリックし、[フォーマット]を選択します。
- すべての設定を保持し、Fat32に設定されていることを確認します。
- フォーマットしたら、zipドライブをローカルシステムに抽出し、そのファイルをすべてUSBフラッシュドライブのルートディレクトリにコピーします。
USB回復ドライブを使用してSurfaceを設定する
あとは、回復ドライブをSurfaceに接続し、その後で次の手順を実行するだけです。
- 操作中に電源関連の問題が発生しないように、Surfaceをコンセントに差し込みます。
- 音量を下げるボタンを押し続けます。
- 電源ボタンを押して放します。
- 表面のロゴが表示されたらすぐに、音量を下げるボタンを離します。
- または、起動時に「自動修復」画面が表示される場合は、「詳細オプション」を選択します。
- オプションから[システムイメージの回復]を選択し、回復イメージがオンになっているUSBドライブを選択します。
- Surfaceのバージョンによっては、[デバイスの使用]でUSBデバイスを選択することもできます。
- Windowsはドライブ上のデータを使用してPCをリセットします。