マイクロソフトは最近、すべてのMicrosoftアカウントユーザーに電子メールの送信を開始しました。この通知では、今後のサービス契約の変更について顧客に通知しました。
変更はMicrosoft Webサイトの特別ページにリストされており、今後のサービス契約全体を読むオプションもあります。 この変更は、2019年8月30日に有効になります。
大きな変更の1つは、Microsoftアカウントに影響します。 より正確には、アカウントの自動閉鎖につながる可能性のある非アクティブ期間。 マイクロソフトは、KB4511051のアカウントアクティビティポリシーを明確にしました。
ヒント :Microsoftアカウントをより適切に保護するには、2要素認証を有効にするか、Microsoftアカウントのセキュリティキーを設定します。
一般的に、Microsoftのお客様は、アカウントをアクティブに保つために、少なくとも2年に1回アカウントにサインインする必要があります。 2年以内にサインインが行われなかった場合、Microsoftはアカウントを非アクティブと見なします。
マイクロソフトは、新しいサービス契約で非アクティブ期間を5年から2年に短縮しました。 OneDriveとOutlook.comの一部のサービスでは、非アクティブフラグとアカウントの潜在的な終了を回避するために、年に1回のサインインが必要です。
特定のアクティビティにより、2年間の制限とアカウントの閉鎖が無効になる場合があります。
- アカウントにリンクされている購入が行われた場合。 これは、ギフトカード、証明書、またはサブスクリプションベースの購入またはサービスには適用されません。
- 有効なサブスクリプションを持つアカウントは、サブスクリプション期間中は閉鎖されません。
- Microsoft Storeに公開した開発者のアカウントは閉鎖されません。 Microsoftパートナーセンターアカウントの登録に使用されるアカウントについても同様です。
- Microsoftアカウントにリンクされている認定資格を取得したお客様は、非アクティブのためにアカウントが閉鎖されることはありません。
- アカウントの残高がゼロでない場合、アカウントはアクティブのままになります。
- Microsoftがアカウントにお金を支払う必要がある場合、そのアカウントもアクティブのままです。
- Microsoftアカウントが「未成年者に属するアクティブなMicrosoftアカウントに同意を与えた」場合、Microsoftは非アクティブのためにアカウントを閉鎖しません。 未成年者のアカウントが非アクティブと見なされ、Microsoftによって閉鎖された場合、アカウント所有者によって閉鎖された場合、または標準のMicrosoftアカウントに移行した場合、アカウントは閉鎖されます。
- 法的要件またはマイクロソフトが別途提供するもの。
マイクロソフトは、お客様がマイクロソフトアカウント管理Webサイトでアカウントのアクティビティステータスを常に確認できることに注意しています。 そこにオプションが見つかりませんでした。情報を検索する前にサインインする必要があるため、2年間の延長が保証されます。これは、非アクティブ期間をリセットするサインインとしてカウントされるためです。
Microsoftアカウントはさまざまな目的に使用されます。 Windows 10(デジタル)ライセンスはアカウントにリンクされている場合があります。
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