Windowsエクスプローラーが動作修正を停止しました

Windowsエクスプローラーは、Windowsオペレーティングシステムに不可欠なプログラムです。 これは、ファイルの参照と操作だけでなく、タスクバーとスタートメニューにも電力を供給するオペレーティングシステムのバックボーンの1つです。

「Windows Explorerは動作を停止しました」というメッセージは、ユーザーおよびWebマスターが長年にわたってインターネット上に投稿したWebページとソリューションの数から判断すると、比較的一般的です。

このトラブルシューティングガイドの目的は、Windowsエクスプローラーのエラーが発生しているユーザーに最も一般的な解決策と修正を提供することです。

:Microsoftは、Windows 8および10でWindows ExplorerをFile Explorerに名前変更しました。これにより、File Explorerが「動作を停止しました」エラーをスローする可能性があるという事実は変わりません。 以下の推奨事項のほとんどは、そのためFile Explorerにも適用されます。

Windowsエクスプローラーが機能しなくなった

解決策1:ファイルチェック

このソリューションでは、オペレーティングシステムのファイルの欠落や破損をチェックし、元のファイルバージョンに置き換えて、有効なファイルのみが使用されるようにします。 これは、コアオペレーティングシステムファイルを変更または削除したデータ破損や悪意のある攻撃の場合に役立ちます。

1. [スタート]をクリックし、[検索の開始]ボックスに「cmd」と入力します。

2.結果領域で、cmd.exeを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。 管理者アカウントのパスワードを入力するように求められる場合があります。 管理者である場合、または管理者パスワードを入力する場合は、[続行]をクリックします。 次に、続行をクリックします。

3.コマンドプロンプトで「Sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します。

スキャンには時間がかかる場合があります。 デバイス上の既存のファイルと元のファイルを比較します。 元のファイルではないことに気付いた場合、元のバージョンに置き換えようとします。

解決策2:スキャンディスク

ファイルとフォルダーは有効かもしれませんが、ハードドライブに不良セクターがあるか、このWindowsエクスプローラーのエラーメッセージにつながるその他の問題がある可能性があります。 この問題を解決するためのもう1つのオプションは、Windowsがインストールされているハードドライブのディスクエラーをスキャンすることです。

1. [スタート]メニューを開き、コンピューターのリンクをクリックします。

2. Windowsがインストールされているハードドライブ(通常はc :)を右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

3. [ツール]タブに切り替えて、[エラーチェック]の下の[今すぐチェック]ボタンを選択します。

4.開始ボタンを押す前に、両方のオプションが選択されていることを確認してください。

5.オペレーティングシステムの実行中にディスクが使用されているため、ディスクチェックをスケジュールする必要があります。 次回の起動時にスキャンが自動的に開始されます。

:代わりに、次の方法でチェックディスクを実行できます。 これは、コンピューターリンクが[スタート]メニューに表示されなくなった場合に便利です(Windows 8以降の場合)。

  1. Windowsキーをタップし、cmd.exeと入力し、最初の結果を右クリックして、コンテキストメニューから[管理者として実行]を選択します。
  2. chkdskと入力してEnterキーを押します。

解決策3:更新

システムが最新であることを確認してください。 ソフトウェアがバックグラウンドで実行されている場合、Windowsの更新([スタート]ボタン> [すべてのプログラム]> [Windows Update]を使用)およびソフトウェアの更新を確認します。 ハードウェア(特にビデオカード)のドライバーも必ず更新してください。

解決策4:セキュリティソフトウェアでシステムをスキャンする

ウイルスまたはその他の悪意のあるソフトウェアが、Windows Explorerの問題の原因である可能性があります。 セキュリティアプリケーションを使用してシステムをスキャンすると、問題を引き起こしているシステムでウイルスやその他の悪意のあるコードが実行されていないことが保証されます。

セキュリティアプリケーションの広範なリストをご覧ください。 推奨されるのは、たとえばMalwarebytes Anti-Malware、DrWeb、Gmerです。 マルウェア対策/スパイウェア、ルートキット対策、ウイルス対策のカテゴリで少なくとも1つのプログラムを実行することをお勧めします。

解決策4:サードパーティのサービスとツールを無効にする

Windowsエクスプローラーが動作を停止したというもう1つの原因は、サードパーティのプログラムまたはサービスと競合している可能性があるというエラーメッセージです。

これは、エクスプローラーと直接やり取りするプログラムによって引き起こされる可能性があることに注意してください。たとえば、プラグインやシェルスクリプトがそれを行う場合があります。

その可能性を排除するには、すべてのサードパーティのサービスとプログラムを無効にする必要があります。 これは、システム構成ツールで行うのが最適です。

1.スタートボタンをクリックし、実行フォームにmsconfigと入力して、検索結果からMsconfigツールを選択します。

2.最初に[スタートアップ]タブに切り替えて、選択したすべてのエントリを削除します。 これは、セキュリティソフトウェアが無効になっていることを意味することに注意してください。 万が一に備えて、チェックしたままにしておくこともできます。 ただし、エクスプローラーの問題の原因になる可能性があります。

3. [サービス]タブに切り替えて、下部の[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにします。 これにより、サードパーティのサービスのみが表示されます。 選択したすべてのサービスも無効にし、その後コンピューターを再起動します。

解決策6:メモリの問題を確認する

これは、Vista、Windows 7、およびWindowsの新しいバージョンで実行できます。 スタートボタンをクリックし、memと入力してEnterキーを押します。 これにより、Windowsメモリ診断ツールが開き、次回のシステム起動時にメモリスキャンが実行されます。

解決策7:非システムファイルが破損している

WindowsデスクトップまたはWindowsエクスプローラーのスタートアップディレクトリに破損したファイルが含まれている場合、エラーメッセージが表示されることがあります。 最も一般的な原因は、破損しているマルチメディアファイルです。 また、Windowsエクスプローラーで特定のフォルダーまたはドライブを開くときにのみ問題が発生する可能性があります。

破損したファイルを見つけて移動または削除して、問題を解決してください。 Windowsエクスプローラーを使用してファイルを削除またはモートできない場合は、コマンドラインを使用して削除します。

この7つのソリューションは、過去に「Windowsエクスプローラーが動作を停止した」問題を解決しました。 問題が解決しない場合、または以前のシステム復元ポイントにフォールバックして解決する場合は、イベントビューアーを確認することをお勧めします。

このエラーメッセージが発生しましたか? もしそうなら、あなたはそれを解決するために何をしましたか?