Yahoo Mailログインのトラブルシューティングのヒント

Yahoo Mailは、特にWebベースのサービスに関しては、MicrosoftのOutlook.comおよびGoogle Mailに次いで最も人気のあるWebメールサービスの1つです。

Yahooアカウントの資格情報(通常はYahooメールアドレスとパスワード)を、FlickrやYahoo Messengerなど、Yahooが所有する他のサービスやプロパティで使用できます。

これは、Google Adsense、Webmaster Tools、Google Plus、YouTubeなどの他のGoogle製品やサービスへのサインインにも使用できる、GoogleのWebベースのメールサービスGmailに似ています。

Yahoo Mailアカウントは定期的にフィッシング攻撃に見舞われています。Yahooは、公式Webサイトにアクセスし、偽の別のWebサイトではないことを確認してからYahoo Mailアカウントにサインインすることをお勧めします。

公式のYahooメールWebサイトは//login.yahoo.com/config/login_verify2?&.src=ymです。

確認する必要がある情報は次のとおりです。

  1. //を介して接続されていること、および証明書のIDが検証され、yahoo.comに発行されていることを確認してください。
  2. ルートドメイン名がyahoo.comであること。

別のオプションは、メインのYahoo Webサイトにアクセスし、そこからYahoo Mail Webサイトを開くことです。 これを行うには、画面の左上隅にある[メール]リンクをクリックします。

Yahoo Mailのログイン画面は、ユーザー名とパスワードフィールドの周りの赤い星と長方形を除いて、上の画面とまったく同じように見えるはずです。

更新:Yahooには現在別のログインボックスがあります。 執筆時点では、次のようになっています。 将来は異なるように見えるかもしれませんが、適切なウェブサイトにいることを確認する限り、それは問題ではないことに注意してください。

これらは、FirefoxやInternet ExplorerなどのいくつかのWebブラウザーで利用可能なLast Passパスワードマネージャーアドオンによって追加されます。

Last Passは、Yahoo Mailログインデータを自動的に入力し、ログインも実行できます。 何よりも、YahooユーザーはYahooメールWebサイトのログインフォームにデータを入力する必要がないため、フィッシング攻撃に対する非常に優れた保護になります。

Yahooは、Yahoo Mailにログインできない場合にユーザーを支援できるYahoo Mailのパスワードヘルパーアプリケーションを作成しました。 ユーザーがYahooメールのユーザー名またはパスワードを忘れた場合に役立ちます。

トラブルシューティングのヒント

次のヒントは、Yahoo Mail Webサイトで問題が発生した場合、またはYahooアカウント全般に関連する場合に役立ちます。

アカウントにサインインできません

アカウントにサインインできず、「無効なIDまたはパスワードです。完全なYahoo! IDを使用して再試行してください」というエラーメッセージが表示される場合は、次のことを確認してください。

  1. キーボードのCaps Lockキーがオンになっていないこと。 すべての文字を大文字で書くとオンになります。
  2. アカウントからロックアウトされていないこと。
  3. 過去24時間以内にパスワードを変更していないこと。

正しいユーザー名とパスワードを使用していることが確実な場合は、ブラウザーのキャッシュとCookieをクリアするか、ブラウザーに関連する問題ではないことを確認するために別のブラウザーを試してください。

アカウントがロックされました

ログイン試行の失敗が多すぎることが通知されると、Yahooは一時的にアカウントをロックする場合があります。 アカウントが再びロック解除されるまで12時間待たなければならず、再度サインインを試みることができます。

携帯電話またはYahooパスワードヘルパーを使用します

アカウントのセキュリティを改善するには、会社のパスワードヘルパーアプリケーションを使用するか、アカウントを携帯電話番号にリンクしてください。