HPのHP Touchpoint Analytics Client Telemetryサービスのインストール

世界中のHPのお客様は、HPがHP Touchpoint Managerソフトウェアをデバイスにインストールし始め、HP Touchpoint Analytics Clientと呼ばれる新しいWindows Telemetryサービスをインストールしたことを報告しています。

これらのレポートによると、これはユーザーの介入なしで、バックグラウンドで行われます。 HP Touchpoint Analyticsのインストールに関する最初のレポートは、2017年11月15日までさかのぼります。

Bleeping Computerフォーラムのユーザーは、その日付にプログラムがWindowsマシンにインストールされたと報告しました。 Redditへの投稿、およびHP独自のカスタマーフォーラムにより、Windowsマシンへの新しいアプリケーションとサービスのインストールが確認されました。

ギュンター生まれ

サービスの説明は、テレメトリを収集するために使用されることを確認します。

HP Touchpointの分析サービスで使用されるテレメトリ情報を収集します。

HPのTouchpoint Manager Webサイトにアクセスすると、次の情報が得られます。

現在、HP Touchpoint Managerテクノロジーは、HP Device as a Service（DaaS）分析およびプロアクティブ管理機能の一部として提供されています。そのため、HPは自己管理型HP Touchpoint Managerソリューションを廃止しています。

HPはテクノロジーをクラウドベースのサービスに変えたようです。サービスは1日に1回HPにデータを送信するようです。ユーザーは、WindowsドライブのProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Interfaceでデータを見つけます。

一部のユーザーは、インストールによりシステムの速度が大幅に低下し、システムからアプリケーションを削除するとパフォーマンスが回復したと報告しました。

それについてできること

最初に確認する必要があるのは、HPがWindows PCにHP Touchpoint Managerをインストールしたかどうかです。

オプション1：サービス

Windows-Rを使用して実行ボックスを表示します。
services.mscと入力し、キーボードのEnterキーを押します。
[サービス]リストでHP Touchpoint Analytics Clientを探します。
1. そこにある場合、HP Touchpoint Managerがインストールされます。
2. 存在しない場合は、オプション2にスキップします。
サービスをダブルクリックして詳細を開きます。
スタートアップの種類を無効に設定します。
現在のセッションで停止するには、[停止]を選択します。

オプション2：Windowsプログラム