Windows 10 1809言語パックの問題、マイクロソフトはPCのリセットを推奨

Windows 10バージョン1809、KB4495667、KB4501835、KB4493509の3つの最新の累積的な更新プログラムには、バグがまったくありませんでした。 Windows 10バージョン1809は現在いくつかの問題の影響を受けており、Microsoftは新しい問題をリストに追加したばかりです。

この問題は、公式サポートページに記載されている既知の問題によると、KB4493509で発生しました。 更新プログラムは、4月のパッチ火曜日の一部として、2019年4月9日にリリースされました。 Microsoftは、Windows 10バージョン1809用の2つの更新プログラムの問題を解決しなかったため、KB4495667とKB4501835も影響を受けるようです。

この問題は、「一部の」アジア言語パックがインストールされているシステムに影響します。

KB4493509のインストール後、一部のアジア言語パックがインストールされたデバイスは、「0x800f0982-PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND」というエラーを受け取る場合があります。

マイクロソフトは、この問題の影響を受けるシステムが「0x800f0982-PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND」というエラーを受信する可能性があることに注意しています。 特にマイクロソフトはその問題を含む言語パックのリストさえ提供していないため、かなりあいまいです。

Microsoftは、2つの緩和オプションをリストしています。

  1. システムに最近追加された言語パックをアンインストールして再インストールします。
  2. 「2019年4月の累積更新プログラム」をインストールする更新プログラムを確認します。

2番目の提案は不可解です。 更新プログラムは累積的であり、4月または5月の更新プログラムが既にシステムにインストールされていることを考えると、Windows Updateが以前の更新プログラムをシステムにプッシュする理由は不明です(再び)。

Microsoftは、2番目のオプションで、言語パックを再インストールしても問題が解決しない場合は、ユーザーがPCをリセットすることをお勧めします。

言語パックを再インストールしても問題が軽減されない場合は、次のようにPCをリセットします。

  1. [設定]アプリ> [回復]に移動します。
  2. [このPCリカバリをリセット]オプションの下にある[開始]を選択します。
  3. [ファイルを保持]を選択します。

マイクロソフトが問題を解決するために影響を受ける更新プログラムをアンインストールすることを推奨しない理由は不明です。 それが試みられたときに問題が持続する可能性がありますか?

マイクロソフトは、この問題の解決に取り組んでおり、将来のアップデートに含める予定であると述べています。

終わりの言葉

このドキュメントには、多くの要望が残されています。問題の原因となることが知られている言語パックはリストされておらず、エラーがどのように現れるかを明らかにせず、以前の累積的な更新をインストールするための更新を確認することを提案しますほとんど意味がありません。

最初に言語パックのアンインストールとインストールを試し、次に、この影響を受ける更新プログラムの削除を試みます。 問題の深刻度によっては、復元できるバックアップがない限り、最後の手段としてPCをリセットすることを検討してください。

最新の累積更新プログラムをまだインストールしておらず、アジア言語パックをインストールしている場合は、インストールをもう少し長くしてください(問題が解決するまで)。

Windows 10バージョン1809に関する限り、これはこれまでで最もバグの多いバージョンのWindowsになる可能性がありますか?