失敗-検出されたウイルスは、Google Chrome Webブラウザーでファイルをダウンロードするときに表示される可能性のあるエラーメッセージです。
Chromeは、ブラウザウィンドウの下部にあるステータスバーにファイルのダウンロードの進行状況を表示します。 転送速度と、ダウンロード自体に関するステータス情報も強調表示されます。
完了したダウンロードは、たとえばそこからダブルクリックして実行できます。 失敗-ウイルスが検出されたという通知は、その発生を防ぎます。
何かが正しくないことを示す1つの指標は、ダウンロードの完了に時間がかかることです。 ファイルが既にローカルデバイスに100％転送されていることがわかりますが、Chromeには進行状況ダイアログが表示されたままです。
失敗-ウイルスが検出されました
しばらくするとエラーメッセージが表示されます。また、オペレーティングシステムまたはサードパーティソフトウェアから、何かが正しくないという通知を受け取る場合があります。
ブラウザのタブにchrome：// downloads /をロードしてダウンロードログを確認すると、エラーに関する追加情報が表示される場合があります。 一般的な説明は、「ウイルス対策ソフトウェアがウイルスを検出しました」です。
これは、これがChromeの動作ではなく、システムで実行されているウイルス対策ソフトウェアの動作であることをすでに強調しています。 Google Chromeは、特定のダウンロードを自動的にブロックするために、Firefoxなどの他のブラウザーも使用する内部ブロックリスト機能を使用します。
Chrome自体には、ダウンロードを復元するオプションや、サードパーティアプリケーションによってフラグが付けられた後にダウンロードを許可するオプションはありません。
Googleは、問題が発生したユーザーが開くことができるヘルプページでこれを強調しています。
「ウイルススキャンに失敗しました」および「ウイルスが検出されました」エラー
これらのエラーは、ウイルススキャンソフトウェアがファイルのダウンロードをブロックしている可能性があることを意味します。
エラーを修正するには、ウイルススキャンソフトウェアをチェックして、そのファイルがブロックされた理由の詳細を確認します。
Windowsユーザー：ダウンロードしようとしたファイルは、Windows Attachment Managerによって削除されました。 Windowsインターネットセキュリティ設定を確認して、ダウンロードできるファイルの種類と、そのファイルがブロックされた理由を確認してください。
問題を解決する方法
唯一の選択肢は、何が起こったかを把握することであり、それを行う唯一の方法は、そのためのウイルス対策ソフトウェアの履歴を確認することです。
たとえば、Windows Defenderは検疫されたアイテムのログを保持しており、ダウンロード時にダウンロードに「失敗-ウイルスが検出されました」というメッセージが表示される理由を見つけることができます。
Windows Defenderを開き、[履歴]を選択して、開いたページで詳細の表示をクリックします。 そこで、検疫されたすべての検出されたアイテムがリストされます。 最近のダウンロードが履歴にリストされるまでに時間がかかる場合があります。
プログラムを復元できます。これは、フラグ付けが誤検知であると考えている場合、またはファイルが実際に悪意のあるものであることを確認する場合に有効です。
システムで実行しているセキュリティソフトウェアによっては、ファイルを除外リストに追加する必要があります。実行または操作しようとすると、ファイルが再び取得される可能性があるためです。
復元後すぐにファイルを実行することはお勧めしませんが、Virustotalなどのサービスを使用して、数十種類のウイルス対策ソリューションを使用して徹底的なスキャンを行うことをお勧めします。
または、ウイルス対策ソリューションから問題の種類に関する追加情報を入手できます。 たとえば、上記の場合、Windows DefenderはPUAまたは「潜在的に望ましくないソフトウェア」を検出しました。これは、ウイルスではなくアドウェアであることを意味します。
